Consultant processen functioneel beheer

Voor de Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Consultant processen functioneel beheer.

Jouw opdracht
Vanwege de pensionering van enkele medewerkers op de afdeling Functioneel Beheer moeten de processen op een andere manier worden ingebed. Wij zoeken hiervoor een consultant die zelfstandig deze werkzaamheden kan oppakken. De werkzaamheden vallen uiteen in twee delen, elk met een eigen eindresultaat. Volgens de planning zijn deze eindresultaten na 6 maanden behaald. De consultant zal zelfstandig en naar eigen inzicht de werkzaamheden uitvoeren, bij de verschillende sub opdrachten zal er een tussentijdse advisering/rapportage plaats vinden.

1. Implementatie en borging van de strategische personeelsplanning.
In de afgelopen periode is er een uitwerking geweest van een strategische personeelsplanning binnen het functioneel beheer team van de afdeling sociaal digitaal. Het is zaak dat de implementatie van de strategisch personeelsplanning wordt gewaarborgd. Binnen deze opdracht spelen voor de implementatie de volgende kerntaken:
- Afstemming met teammanagers en advisering voor een juiste implementatie van SPP binnen de teams.
- Het ontwikkelen van een toekomstgericht functieprofiel voor functioneel beheer.
- De dienstverlening vanuit functioneel beheer afstemmen en in kaart brengen zodat deze gewaarborgd kan worden.
- Het opstellen van een marktconform ontwikkelplan voor zowel te persoonlijke groei van fb’ers als de ontwikkeling van de gehele afdeling.
2. Inhoudelijke werkzaamheden uitstromende collega’s vastleggen en deze (planmatig) herverdelen.
Vanwege de uitstroom van twee ervaren collega’s komen een hoop werkzaamheden stil te liggen. Deze collega’s hebben door de jaren heen veel taken opgenomen die wellicht niet binnen de werkzaamheden van de functie thuishoren. Voor de opdracht ligt hiervoor de volgende opgave klaar:
- In kaart brengen van de werkzaamheden van de collega’s.
- Het opstellen van een advies voor de herverdeling van opgepakte werkzaamheden naar de juiste afdelingen en de impact van deze herverdeling.
Vanwege de uitstroom van de collega’s dient het advies opgeleverd te worden in Q3

Jouw profiel
Als consultant ben jij je bewust van de organisatie, de omgeving en de doelgroep waar je voor werkt. Adviesvaardigheid, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en goed zijn in samenwerken zijn competenties waar jij over beschikt. Vanwege de aard van de opdracht weet jij goed zelfstandig te werken en vanuit een rol zonder gezagsverhouding toch stakeholders te verbinden. Je bent servicegericht en hebt goede communicatieve vaardigheden (in woord, schrift en gedrag). Jij weet het overzicht te behouden en kunt goed prioriteiten stellen, met jouw coördinatievermogen kan jij als een spin in het web meerdere taken gelijktijdig tot een goed einde te brengen. Daarnaast het jij een groot inlevingsvermogen en beschik jij over analytisch vermogen. Je hebt een goed financieel inzicht en bent in staat plannen en adviezen te schrijven waar dit ook in verwerkt wordt. Tot slot ben jij altijd op de hoogte van wat er speelt binnen het functioneel beheer domein.

De afdeling
Je gaat aan de slag in het team Functioneel Beheer (FB) binnen de afdeling Sociaal Digitaal en valt ook onder de teammanager Functioneel Beheer. Per 1 januari 2022 geeft Sociaal Digitaal invulling aan de digitaliseringsopgave waar het Cluster Werk & Inkomen voor staat. Naast Functioneel Beheer werken twee andere teams aan de digitaliseringsopgave van Sociaal Digitaal, namelijk Product- en Portfolio-ontwikkeling en Data & Analyse. Binnen Sociaal Digitaal werken we momenteel hard aan de doorontwikkeling van de teams, verdere professionalisering van werkprocessen en de samenwerking binnen de teams met andere afdelingen en partners.

De organisatie
Wij van Werk en inkomen werken aan de rauwe randen van de stad. Daar waar stadsgenoten niet het vermogen bezitten om een zeker bestaan op te bouwen. Wij bieden de schouder die nodig is als je in een uitkeringssituatie terecht komt. Wij zijn ook de mensen die zich onbaatzuchtig inspannen om iemand vooruit te helpen richting een baan en vast inkomen. We zetten ons in voor mensen voor wie voorspoed niet vanzelfsprekend is. Rotterdammers die een steuntje in de rug nodig hebben om werk en een inkomen te vinden. Stadsgenoten die keihard knokken om hun eigenwaarde te behouden, en daar vallen ook mensen onder die bijvoorbeeld de taal nog niet machtig zijn omdat ze hun thuisland moesten ontvluchten door een oorlog. Iemand die door een bedrijfsongeval niet meer volledig inzetbaar is. Ondernemers die in de problemen dreigen te komen of jongeren die moeilijk aan de bak komen omdat ze een geestelijke, verstandelijke of lichamelijke beperking hebben. Wij zijn van het echte mensenwerk.

1. Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond;
2. Je hebt minimaal 10 jaar ervaring als consultant, opgedaan in de afgelopen 15 jaar;
3. Je hebt 5 jaar werk ervaring op een politiek bestuurlijke afdeling waar verschillende belangen een rol spelen;
4. Je hebt kennis van en ervaring met Agile, Lean en Bisl;
5. Je hebt ervaring met het in kaart brengen van informatie en deze uit te drukken in goed overdraagbare analyses en adviezen;
6. Je hebt ervaring met de verschillende platformen: mainframe, Microsoft en low code;
7. Je hebt ervaring met: Topdesk, Jira.

1. Je hebt kennis en ervaring met (uit)betalingsprocessen;
2. Je hebt Kennis en ervaring van en met ketenbeheer;
3. Je hebt ervaring met het aansturen van (externe) leverancier.

Locatie: Rotterdam
Startdatum: 27-03-2023
Duur: 06 maanden
Optie op verlenging: n.v.t.
Inzet: 34 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 09 03 2023
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen worden gehouden in de periode van week 11.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.