Consulent Zelfstandigen TOZO/ Energietoeslag *Payroll*
Aanvraag ICAP18845 Tijdelijke inhuur
LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP-er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.
Wat is de grootste uitdaging van deze functie?
De balans vinden tussen kwaliteit en kwantiteit. Het tijdig (binnen de norm) afhandelen van aanvragen TOZO en/of Energietoeslag, conform de gestelde kwaliteitseisen. Én dit gecombineerd met doelstelling om zoveel mogelijk maatwerk te leveren aan de burger.
Jouw functie
Wat zijn de hoofdtaken van de functie?
- Je behandelt zelfstandig TOZO aanvragen en / of Energietoeslagen af voor de burgers van gemeente Rotterdam. Met behandelen bedoelen we onderzoeken, toetsen, beoordelen, interpreteren, gegevens verzamelen en controleren (zo nodig met telefonische gesprekken), tijdig beslissen over toekenning of afwijzing van de aanvraaggegevens, verwerken in geautomatiseerde systemen, beschikkingen genereren en dossiers completeren.
- Je verstrekt tijdig voorschotten op basis van de voorwaarden uit de TOZO-regeling en/of draagt zorg voor de verrekening met terugvordering van de TOZO.
We houden er rekening mee dat we Consulent zelfstandige TOZO moeten gaan overzetten naar alle werksoorten wat voortkomt uit Energietoeslagen aanvragen.
Jouw profiel
Je bent een integere medewerker die vanuit een grote mate van zelfstandigheid aan het werk gaat. Je voert dit op een professionele manier uit, waarbij je duidelijk en proactief communiceert. Voor deze functie dien je de Nederlandse taal goed te beheersen in woord en geschrift. Je moet daarbij zelfstandig aan je opdrachten kunnen werken waarbij je flexibel bent in je opstelling aangezien er een deadline is die gehaald worden. Je dient binnen de gestelde normtijd een aanvraag afgehandeld te hebben. Je werkt op een accurate manier en je hebt oog voor het resultaat. Je weet een goede balans te vinden tussen kwantiteit en kwaliteit. Je weet op een uitstekende manier samen te werken met je collega’s. Verder ben je proactief in je werkplanning en je bent goed in het prioriteren van werkzaamheden. De werkomgeving is dynamisch. Je hebt een flexibele instelling en houdt ervan te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Tot slot ben je per direct inzetbaar op de werksoorten zoals deze vanuit de projectorganisatie TOZO en / of Energietoeslag bij jou aangeboden worden.
De afdeling
De projectorganisatie TOZO / Energietoeslag is onderdeel van de afdeling Werk en inkomen (W&I) van de gemeente Rotterdam. Burgers kunnen op basis van deze regeling toeslagen aanvragen. Er worden diverse teams ingezet om alle aanvragen en bijbehorende mutaties af te handelen.
Onze organisatie
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze stad werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien. Die je vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.
Functie eisen (knock-out criteria)
1. Je hebt een afgeronde mbo4-opleiding;
2. Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met de TOZO;
3. Je hebt ervaring met sociale zekerheid (Participatiewet), voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc. etc.) en fraude-alertheid;
4. Je hebt minimaal een 1 jaar ervaring met het systeem Suwinet;
5. Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring en kennis van het systeem Socrates; kunnen raadplegen en aanvragen kunnen afhandelen;
6. Je hebt beschikking over computer/laptop en een telefoon anders via het bureau geregeld.
Functie wensen (gunningscriteria)
1. Je hebt ervaring met het zelfstandig behandelen van TOZO-aanvragen voor inkomensondersteuning levensonderhoud en/of lening bedrijfskapitaal;
2. Je hebt kennis en ervaring van het systeem RDD (Rotterdam Digitaal Dossier); weten hoe je de weg kunt vinden in RDD, hoe je moet uploaden en wat de spelregels in het gebruik zijn.
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Startdatum: Naar verwachting eind november
Duur: t/m 31-03-2023
Optie op verlenging: 2 maal 3 maanden
Inzet: 32 - 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 22-11-2022
Sluitingstijd: 09.00 uur
Intakegesprek: De verificatiegesprekken zullen worden gehouden in week 48.
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie