Communicatiestrateeg Programma Aanpak Wegtunnels Amsterdam

Voor de Gemeente Amsterdam zijn wij op zoek naar een Communicatiestrateeg Programma Aanpak Wegtunnels Amsterdam.

Omschrijving opdrachtgever:
Gemeente Amsterdam, Metro en Tram Het betreft hier projecten in de openbare ruimte van Amsterdam (grootstedelijke context) Metro en Tram valt onder het Cluster Ruimte en Economie en bestaat uit drie onderdelen: de afdeling Eigendom en Beheer, het Projectencentrum en de afdeling Bijzondere Opdrachten. Het programma Aanpak Wegtunnels Amsterdam valt onder Bijzondere Opdrachten, net als bijvoorbeeld de Noord Zuidlijn. Wij onderscheiden ons door een onafhankelijke, transparante, slagvaardige en uitvoeringsgerichte werkwijze. Onze identiteit ligt besloten in het dynamische speelveld van Metro en Tram: het vernieuwen, beheren en renoveren van het bestaande metro- en tramnetwerk en de realisatie van nieuwe OV-infrastructuur aan de ene kant en de realisatie van complexe ook niet OV-gerelateerde projecten aan de andere kant. Het werk, de mensen en de cultuur van onze organisatie veranderen permanent. Wat niet verandert zijn onze kernwaarden: realistisch; sensitief; alert en daadkrachtig. Zij zijn richtinggevend voor alle medewerkers en houden ons scherp. We vallen op door onze 'aanpakkers mentaliteit'

Bij het Communicatiebureau werken alle communicatiemedewerkers van de gemeente Amsterdam. Uitzonderingen zijn onder andere de voorlichters van de wethouders en woordvoerders van de stadsdelen. Het bureau bestaat uit vier afdelingen: Capaciteit en Onderzoek, Advies, Specialisten en Redacties. Het Communicatiebureau zorgt voor alle communicatie binnen en buiten de gemeentelijke organisatie. Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema's zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel communicatiecapaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan het bureau communicatieprofessionals detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen. Het Communicatiebureau werkt volgens een aantal richtlijnen, zoals voor de gemeentelijke huisstijl. Het bureau heeft zelf redacteuren en specialisten in huis, waaronder vormgevers, tekstschrijvers, campagne- en online adviseurs.

Gemeentelijke organisatie:
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vier clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie en Interne Dienstverlening bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken, inzamelen van huishoudelijk afval en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Omschrijving functie:
De communicatiestrateeg Programma Aanpak Wegtunnels bewaakt de reeds bestaande communicatiestrategie en contentstrategie voor het programma en de deelprojecten. Bekijkt jaarlijks of de strategie nog passend is bij de fase van het programma, de beschikbare communicatiecapaciteit en de actuele situatie. Met communicatie wordt de interne en externe communicatie bedoeld. Het team van het programma is sterk gegroeid en zal van samenstelling blijven wisselen, jij bewaakt dat het 1 team blijft die aan 1 opgave werkt. Je bent de centrale persoon die de verschillende organisatieonderdelen van de gemeente die over communicatie gaan verbindt en op de hoogte houdt van de stand van zaken. Je maakt onderdeel uit van het taakveld Omgeving en Communicatie binnen het Programma Aanpak Wegtunnels Amsterdam bij Metro en Tram. Communicatieteam bestaat uit twee senior communicatieadviseurs die de communiatie van de verschillende projecten verzorgen.

Omschrijving werkzaamheden:
Je neemt deel aan het communicatieoverleg van het Communicatieteam Metro en Tram en aan het strategisch woordvoerdersoverleg van de gemeente Amsterdam. Daarnaast zit je bij de MT vergaderingen en bewaak je daar de communicatiestrategie en signaleer je punten die gecommuniceerd kunnen worden richting de omgeving, wethouder en intern. De communicatiestrateeg beslist binnen de (beleids)kaders, afgestemd met de manager Omgeving en Communicatie.
- Adviseert de manager Omgeving en Communicatie over de communicatiestrategie voor het programma en de deelprojecten, zowel intern als extern.
- Bewaakt deze strategie en stuurt bij waar nodig.
- Bewaakt de samenhang in programma - en projectcommunicatie en sluit aan bij het beleid van de gemeente Amsterdam.
- Stuurt het creatieve communicatiebureau aan die het creatieve concept en de contentstrategie heeft ontwikkelt.
- Bewaakt het communicatiebudget van het programma en de projecten.
- Bent eerste aanspreekpunt voor de woordvoerder van de wethouder.
- Signaleert kansen en bedreigingen voor draagvlak en reputatie voor het programma en de wethouder en de betrokken organisaties en acteert hier slagvaardig op.
- Zoekt verbinding en voert regie op de communicatie in samenspraak met communicatieprofessionals van de opdrachtgever, Metro en Tram en andere stakeholders.
- Verzorgt de tervredenheidsonderzoeken voor het programma en de tunnels, waarvoor een bureau is ingehuurd om de onderzoeken uit te voeren.
- Bewaakt het communicatiebudget van het programma en legt hierover verantwoording af - Draagt bij aan de ontwikkeling van de communicatie en positionering van Metro en Tram als geheel.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.