Clustermanager HR Services met visie op HR-processen en systemen

Voor de Gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een Clustermanager HR Services met visie op HR-processen en systemen.

Omschrijving opdracht:
Sinds kort werkt de Gemeente Utrecht in een volledig nieuw digitaal HR-landschap: de personeelssalarisadministratie, het recruitmentsysteem en inhuurmanagement zijn volledig vernieuwd (SaaS-oplossingen) en op elkaar aangesloten. Dit vraagt een nieuwe afdelingsorganisatie met bijbehorende aansturing, een andere manier van werken en een nieuwe strategie voor ons dienstverleningsmodel (click/call/face) dat beter past bij deze nieuwe realiteit. De Clustermanager HR Services is verantwoordelijk voor de foutloze uitvoering van diverse processen die van grote impact zijn op onze taak van goed werkgever. Jouw team handelt het maandelijkse payroll en post-payroll proces correct af. Zorgt ervoor dat het in-, door-, en uitstroomproces goed geregeld en de verzuim- en vakantieadministratie op orde is. Daarnaast zorg je ervoor dat alle collega’s kunnen rekenen op een correct arbeidscontract, adviseert jouw team van HR-juristen op een juiste toepassing van de wettelijke regels en draag je de eindverantwoordelijkheid voor een actueel Personeelshandboek. Het team HR-Services bestaat op dit moment uit 25 medewerkers. Jij bent de visie en strategie van HR-Services en je bent de regisseur en inspirator voor je team. Je initieert, stimuleert en weet een toekomstbestendige koers uit te zetten. Daarbij veranker je deze koers in duidelijke processen met bijbehorende verantwoordelijkheden en borg je de kennis van je team. Vanuit de rol als leidinggevende heb en houd je een scherp oog op zowel de functievereisten als het welzijn van de medewerkers. Deze functie valt direct onder de Concernmanager Mens en Organisatie aan wie je verantwoording aflegt. Je maakt deel uit van zowel het HRM-MT als het M&O-MT. De vertrekkende Clustermanager blijft tot het einde van de zomer als adviseur aan.

Je taken zijn:
- Naast de verantwoordelijkheid voor de efficiënte en correcte uitvoering van bovengenoemde taken staat deze manager aan de lat voor het doorvoeren van een belangrijke change-opdracht inclusief een organisatieverandering met de volgende drie doelstellingen:
- Ontwikkeling van een nieuwe afdelingsstructuur die past bij de nieuwe IT-omgeving en de nieuwe taken en verantwoordelijkheden van het team. Het vergroten van het zelf-organiserend vermogen en de eigen verantwoordelijkheid van de teams maakt hier onderdeel van uit;
- Ontwikkelen en uitvoeren van het nog uit te werken dienstverleningsmodel (click/call/face) als onderdeel van het gehele target operating model voor HRM inclusief het vormgeven en verbeteren en borgen van de samenwerking met de 1e lijns HR Servicedesk, functioneel beheer (3e lijn) en andere aanpalende teams;
- Verder uitwerken van de potentie van de nieuwe HR-systemen - samen met de HRM-collega’s en in samenspraak met de interne klanten - om onze dienstverlening verder te professionaliseren.

Gewenst profiel:
Je hebt een stevige administratieve en/of IT achtergrond en en hebt ervaring met organisatieontwikkeling en het ontwikkelen van teams. Je stuurt op eigenaarschap en resultaten. Door jouw leiderschapsvaardigheden en je strategisch denkvermogen zet je je medewerkers in hun kracht en zorg je voor executiekracht en kwaliteit. Je ontwikkelt een nieuw dienstverleningsmodel met bijbehorende organisatiestructuur en zorgt voor verdere professionalisering van het cluster HR Services.

Eisen voor deze functie:
- Je beschikt over academisch werk- en denkniveau.
- Je beschikt over een meer dan 8 jaar ervaring in het benoemde werkveld, opgedaan binnen de overheid en/of het bedrijfsleven, bij voorkeur bij een 100.000+ gemeente.
- Je beschikt over aantoonbare ervaring in het managen van een administratieve (HRM) afdeling, incl. 1e lijn klantcontact.
- Je hebt aantoonbare ervaring en kennis van de werkprocessen die samenhangen met (het inregelen van) (online)HR dienstverlening (1e en 2e lijn, en 3e lijn, het functioneel beheer).
- Je hebt kennis en ervaring met de introductie en hethet werken met (nieuwe) HR IT systemen.
- Je beschikt over een leidinggevende ervaring in een administratieve omgeving.
- We zien je eventuele ervaring met het opzetten en implementeren van een click/call/face dienstverleningsmodel als een groot pluspunt.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.