Campagnemarketeer

Voor de Nederlandse Spoorwegen zijn wij op zoek naar een Campagnemarketeer.

Omschrijving opdracht:
Wij zoeken een interim campagnemarketeer die voor ons werkdruk kan opvangen (i.v.m. zwangerschapsverlof) op de (voornamelijk online) campagnes van NS.
De werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Ontwikkelen, produceren, inzetten en evalueren van middelen voor marktbewerking, zowel offline als online, in zowel owned als paid media. Denk aan:
a. Flex onder de aandacht brengen in de NS nieuwsbrief, SPOOR, NS app, stations etc.
b. Het (weer) live zetten en optimaliseren van de online structurele laag (straks ook als onderdeel van de full funnel campagne Flex).
c. Het ontwikkelen van een campagne op de (oud)-studenten doelgroep.
- Kansen benutten voor e-mail als acquisitie kanaal, met een 360 graden doorvertaling: het ontwikkelen en optimaliseren van diverse campagnematige en met name structurele e-mailjourneys (trigger-based, met behulp van Selligent).
- Optimaliseren van marktbewerking door middel van a/b testing, groei-experimenten, customer journeys, monitoring en evaluatie.
- Adviseren over inzet van marketingcommunicatie voor de realisatie van de doelstellingen.
- Opstellen van communicatiedoelstellingen en -KPI's voor acties en campagnes.
- Afstemming met en aansturing van externe bureaus zoals reclame-, media- en onderzoeksbureaus.
- Afstemming diverse stakeholders binnen NS. Bijvoorbeeld het Activatieteam, Merk & Inspiratie en Los Vervoersbewijzen.
- Verantwoordelijk voor budget & planning marketingcommunicatie activiteiten.

Omschrijving opdrachtgever:
Ons hoofdkantoor in Utrecht is normaliter jouw thuisbasis. Op dit moment werken wij zoveel mogelijk vanuit huis. We blijven in verbinding door middel van video conferencing met Teams. Je gaat werken bij het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continue leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen. ComIT is een organisatieonderdeel van NS Reizigers. De focus van de activiteiten van NS Reizigers ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten, een hoogwaardig veiligheidsprofiel en de transformatie richting mobiliteitsaanbieder. Binnen ComIT kom je te werken binnen het team Acquisitie Abonnementen; de naam zegt het al, we staan op gesteld om nieuwe abonnee-houders te werven, door deze potentiële reizigers te voorzien in hun klantbehoeften.
Hier gebeurt het: Daarom wil je op deze opdracht bij NS werken:
- Je werkt samen met collega’s in een Agile team in een innovatieve digitale omgeving en met veel eigen verantwoordelijkheid.
- Je krijgt veel vrijheid om met het team de marktbewerking van abonnementen voor NS door middel van tijdelijke en structurele campagnes af te stemmen op de wensen van de klant.
- Je werkt aan het doel om Nederland te verleiden tot reizen met de trein, een mooi en duurzaam product.

Gewenst profiel:
- Minimaal een HBO diploma (bij voorkeur in de Marketing).
- Minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van campagnemarketing, met een focus op online marketingcommunicatie.
- Brede kennis van e-mailmarketing, ervaring met Selligent.
- Inhoudelijke kennis over juiste inzet, impact en invulling van media en middelen, met een focus op online. Je weet hoe je de inzet van Paid Media kunt optimaliseren (o.a. uitvoeren AB-testen).
- Je hebt een duidelijke visie op data-driven marketing en hebt ervaring met gepersonaliseerde communicatie.
- Kennis van analytics tooling (Google Analytics).
- Je durft je visie uit te dragen naar de organisatie
- Je hebt ervaring met het aansturen van reclame- en mediabureaus.
- Kennis van de consumenten markt, markttrends en –ontwikkelingen.
- Ervaring met agile werken is een pré.
- Je bent flexibel en in staat onder druk projecten te managen.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.