Business/Procesanalist

Voor de Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zijn wij op zoek naar een Business/Procesanalist

Opdrachtgever:
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid werkt aan eerlijk, gezond en veilig werk in Nederland. Iedereen moet de kans krijgen om mee te doen en zich te ontwikkelen, zodat je zelf kunt bijdragen aan je eigen toekomst. Als het tegenzit, zorgen we voor een vangnet, en als je met pensioen gaat voor een inkomen. Dat kan alleen in een land waar mensen er voor elkaar zijn. Wij willen beleid maken dat voor iedereen werkt. We luisteren naar wat er speelt in de samenleving, werken nauw samen met partners en spelen in op nieuwe ontwikkelingen; nationaal en internationaal. We buigen ons over vragen die niet bepaald tot de gemakkelijkste behoren. Over het sociaal beleid, de toekomst van de verzorgingsstaat en de betaalbaarheid van de oudedagsvoorziening. Maar ook over de vergrijzingsproblematiek en de veiligheid op de werkplek. We stimuleren de naleving van regels en als er misstanden zijn, treden we op. Het ministerie geeft als werkgever het goede voorbeeld.

Programma ENIGMA: Informatiehuishouding Open op Orde SZW:
We hebben als departement belangrijke lessen geleerd uit het verslag Ongekend onrecht van de Parlementaire ondervragingscommissie Kinderopvangtoeslag (POK). Per 1 mei 2022 is de Wet open overheid (Woo) in werking getreden. Dit betekent dat de overheid (nog) transparanter moet worden. Ook wij maken als ministerie dus een gedeelte van onze informatie (documenten) tijdig actief openbaar voor burgers. 2 Voor het verbeteren van de informatiehuishouding en het vergroten van transparantie ontwikkelden we het meerjarige departementaal brede programma ENIGMA: Informatiehuishouding Open op Orde. De plaatsvervangend secretaris-generaal is opdrachtgever van het programma ENIGMA. Onze doelen: het versneld op orde brengen van onze informatiehuishouding, het vergroten van de transparantie naar de samenleving en het parlement en het bewustzijn van de omgang met openbaarheid van informatie in het DNA van onze medewerkers en in het werkklimaat en -proces van het departement te verankeren.

Project Social media archivering:
Op dit moment worden social media berichten nog niet standaard gearchiveerd. Dit moet vanaf de basis worden opgezet. Daarvoor moet in de eerste fase een business analyse worden uitgevoerd om de scope van de archivering en de eisen aan het systeem scherp te krijgen en worden processen beschreven. In een tweede fase wordt een pilot systeem met processen ingericht en een pilot uitgevoerd. In een derde fase wordt een visiedocument opgeleverd, wordt de governance ingericht en de projectresultaten overgedragen aan de lijn.

Project Netwerkschijven op orde:
Bij SZW worden momenteel op alle onderdelen en alle niveaus zogenaamde netwerkschijven gebruikt voor het opslaan en delen van ongestructureerde informatie (documenten). Vanuit het project wordt een breed gedragen opgesteld ten aanzien van de netwerkschijven, waaronder richtlijnen over het gebruik, inrichting, autorisatie en beheer. Nadat het beleid is vastgesteld, wordt dit geïmplementeerd binnen de hele organisatie en worden de netwerkschijven geschoond.

Opdrachtomschrijving:
De opdracht is om voor social media archivering (SMA) de processen en governance te beschrijven en de registers in te richten. De processen worden in MAVIM conform de bedrijfsarchitectuur (in ontwikkeling) beschreven. De processen worden gemodelleerd op basis van archivering, privacy en security by design. Voor de laatste twee onderwerpen zal een DPIA worden uitgevoerd. Met de betreffende medewerkers wordt nauw samengewerkt. In de procesbeschrijvingen worden de menselijke en geautomatiseerde stappen beschreven en hun interactie. Deze passen binnen de manier waarop binnen SZW de processen worden gemodelleerd. Voor het project Netwerkschijven moeten procedures/werkinstructies worden opgesteld en een register worden ingericht.

Concreet gaat het daarbij om:
Business analyse in de vorm van een advies voor besluitvorming:
- Bepalen scope van de archivering: welke platformen, welke soort berichten wel/niet, embedded en tijdelijke content. Op basis hiervan wordt al dan niet een DPIA uitgevoerd.
- Opstellen Visiedocument over scope en andere onderwerpen social media archivering.
- Opstellen advies voor keuze tooling tbv pilot op basis van ervaringen RDDI en te stellen eisen.

Procesanalyse:
- Beschrijven processen en werkinstructies communicatie, archivering en openbaarmaking bij Kerndepartement en Arbeidsinspectie
- Inrichten social media register, autorisatiematrix, register van te gebruiken hashtags en register mappen netwerkschijven
- Beschrijven wijzigingenmanagement registers
- Beschrijven governance op basis van RASCI matrix
- Mogelijk kunnen hier nog een of meerdere beschrijvingen aan worden toegevoegd.

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.