5 Jan. 2023
Allround Medewerker Burgerzaken
36
Drenthe
Aanvraag ICAP19988 Tijdelijke inhuur
Voor Gemeente Meppel zijn wij op zoek naar een Allround Medewerker Burgerzaken *Payroll*
LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP-er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.
LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP-er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.
|
Wat ga je doen?
Je gaat werken in een team van professionals binnen Dienstverlening. Het team Dienstverlening bestaat uit medewerkers van het cluster Klant Contact Centrum (KCC) en het cluster Burgerzaken. Samen werken jullie aan de dienstverlening voor onze burgers. Het cluster burgerzaken bestaat uit 6 collega’s. Voor de baliewerkzaamheden werk je samen met je collega’s om de bezetting volgens inroostering in te vullen. De balie van het stadhuis is open voor burgers op werkdagen van 08:15 tot 13:45 uur. De avondopenstelling van de balie is op dit moment georganiseerd op de vrijdagavond tussen 17:00 en 19:00 uur. Je draait mee in een roulatieschema tijdens deze avondopenstelling. Daarnaast verricht je burgerzaken werkzaamheden in de back office. Concreet zijn je taken:
Je wordt blij van het werken met burgers; je hebt een klantvriendelijke instelling, waarbij helder en transparant kunnen communiceren een talent van je is. Je toont daarbij empathie en kunt goed luisteren. Je krijgt energie van het samen werken met collega’s en wordt helemaal blij als het je lukt om samen met je collega’s de dienstverlening draaiende te houden. |
Functie eisen (knock-out criteria)
1. beschikt over minimaal afgeronde MBO opleiding. Dit blijkt duidelijk uit het CV.
2. beschikt over minimaal 2 jaar ervaring binnen een vergelijkbare functie. Dit blijkt duidelijk uit het CV.
Functie wensen (gunningscriteria)
1. beschikt over minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding.
2. beschikt over een afgeronde (aanvullende) opleiding burgerzaken.
3. beschikt over minimaal 2 jaar ervaring binnen een vergelijkbare functie.
4. beschikt over kennis van digitale systemen zoals bijvoorbeeld Key-2-Burgerzaken.
Competenties
- klantgericht
- communicatieve vaardigheden
- empathie
- luisteren
- samenwerken
- communicatieve vaardigheden
- empathie
- luisteren
- samenwerken
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Locatie: Stadhuis Meppel
Startdatum: 1-2-2023
Duur: 30-4-2023
Optie op verlenging: Ja, 2 maal 3 maanden
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 12-01-2023
Sluitingstijd: 9.00 uur
Intakegesprek: N.t.b
Startdatum: 1-2-2023
Duur: 30-4-2023
Optie op verlenging: Ja, 2 maal 3 maanden
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 12-01-2023
Sluitingstijd: 9.00 uur
Intakegesprek: N.t.b
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie
Stadhuis Meppel
Contactpersoon
Pim Bobbink