Allround Inkomensconsulent

Voor de Gemeente Amsterdam zijn wij op zoek naar een Allround Inkomensconsulent.

Functieomschrijving:
Als inkomensconsulent zorg jij dat de burgers van Amsterdam de financiële ondersteuning krijgen waarop zij volgens de participatiewet recht hebben. Je kent het recht toe door zorgvuldige afwegingen te maken die je opneemt in je rapportage. Je communiceert met de klant om alle benodigde informatie te verkrijgen. Met behulp van een applicatie (Socrates) bereken je de hoogte van de toekenning. Jouw werk wordt (vier ogen) door een ander getoetst en jij toetst (als je voldoende bent ingewerkt) ook het werk van anderen. Zo zorgen we dat de gemeente haar burgers snel en zorgvuldig van dienst zal zijn.

Werkzaamheden:
- Je werkt deels vanaf locaties door de stad en deels naar eigen wens vanaf een stadskantoor of vanuit huis
- Als externe medewerker heb je zelf een goede werkplek inclusief computer en smartphone;
- Je voert de werkzaamheden uit die nodig zijn om een uitkering te verstrekken. Het gaat meestal om een periodieke uitkering, soms om een eenmalige uitkering en soms om een krediet;
- Je controleert of de juiste wet- en regelgeving is toegepast om de hoogte van het uit te keren bedrag te bepalen en legt de beslissingen vast in diverse systemen;
- Je werkt samen met ervaren inkomensconsulenten. Jullie toetsen elkaars werk en je zult uitgedaagd worden om meer complexe taken op te pakken;
- Je bent zeer nauwkeurig en vindt het best leuk om aan het einde van de werkweek de hoogste foutloze omzet te hebben gerealiseerd.

De opdrachtgever(s)
Werk, Participatie en In komen wil iedere bijstandsgerechtigde zo goed mogelijk binnen het bereik van werk brengen. Daarbij is werken het doel en participeren de norm. Bij de afdeling Inkomensvoorziening werken ruim 170 inkomensconsulenten.
Zij werken op locaties in alle stadsdelen om de afstand voor de burger naar de gemeente zo kort mogelijk te houden. Ervaren inkomensconsulenten, klantbegeleiders inkomen, zijn beschikbaar voor alle vragen van burgers met betrekking tot de mogelijkheden voor
tijdelijke en/of eenmalige financiële ondersteuning.

Referentie:
De opdrachtgever verlangt minimaal 1 relevante referentie. Indien nodig zullen wij hierom vragen.

Wdba:
In verband met de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties kan deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Indien u zelf als ZZP’er inschrijft, dient u bereid te zijn deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

1. Je bent beschikbaar voor het interview en na gunning direct inzetbaar voor het gevraagde aantal uren.
2. Je hebt in de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam.
3. Je beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau.
4. Je hebt uitstekend cijfermatig inzicht.
5. Je bent flexibel en leergierig.
6. Je hebt als allround inkomensconsulent minimaal 3 jaar werkervaring als allround inkomensconsulent (niet alleen Tozo/Tonk/Energie maar aanvragen LO en BB zelfstandig afhandelen.
7. Je bent staat om snel in te faseren, bij voorkeur op korte termijn beschikbaar voor tenminste 18 uur en kan binnen afzienbare tijd opbouwen naar tenminste 24 uur per week. Binnen 6 weken na vrijval volledig inzetbaar.
8. Je kan tenminste 2 tot drie dagdelen op locatie in Amsterdam aanwezig zijn.

1. Je bent in het bezit van een erkende diploma in de richting van management, bedrijfskunde, economie, hotelschool.
2. Je hebt bij voorkeur recente ervaring met Socrates.
3. Je hebt ruime ervaring met het toetsen van aanvragen.

- Oordeelsvorming
- Snelheid van begrip
- Klantgerichtheid
- Relatiebeheer

Locatie: Amsterdam
Startdatum: 01-10-2022
Duur: 01-03-2023
Optie op verlenging: optioneel
Inzet: 24-36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 25-09-2022
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: zsm na de beoordeling

- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.