Adviseur RPA (Productowner)
Aanvraag ICG20099 Tijdelijke inhuur
Voor de Gemeente Tilburg zijn wij op zoek naar een Adviseur RPA (Productowner).
Omschrijving opdracht:
Ben jij een Robotiseringsadviseur met passie voor het publieke belang? Word jij de aanjager van het gebruik van RPA binnen onze organisatie?
Ben jij een enthousiast Robotiseringsadviseur met passie voor het publieke belang dan zou de rol van adviseur RPA (Robot Proces Automation) bij Gemeente Tilburg zomaar bij jou kunnen passen! Heb jij een sterk analytisch vermogen? Ben je nieuwsgierig en hebben processen geen geheimen voor jou? Ben je een kei in het aansturen van je RPA team en weet jij het gebruik van RPA binnen onze organisatie aan te jagen dan is deze functie op het lijf geschreven en zien we jouw sollicitatie graag tegemoet
Wat ga je doen?
- De adviseur jaagt het gebruik van de RPA dienst binnen onze organisatie aan en zorgt voor een goed gevulde back log. Je fungeert tevens als de liaison tussen de business, ontwikkelaars en ondersteunende afdelingen.
- De adviseur RPA is verantwoordelijk voor regie op ontwikkeling van RPA robots, het analyseren van processen en het sturen op de back log van de RPA dienst.
- De adviseur zorgt voor de dagelijkse aansturing van het RPA ontwikkelteam.
- De RPA adviseur is verantwoordelijk voor het organiseren van een gebruikersgroep van RPA-eindgebruikers.
- De RPA adviseur heeft praktische kennis en ervaring in een (agile) teamomgeving, beschrijft userstories en stelt backlogprioriteiten vast, terwijl je nieuwe oplossingen introduceert en hierbij nauw samen werkt met de processpecialisten van de organisatie.
- De adviseur RPA zorgt voor de interne borging en bekendheid van de RPA dienst. De adviseur zal een RPA dienst bouwen samen met de beheerders en ontwikkelaar van de RPA dienst.
- De adviseur RPA legt interne verantwoording af over het gebruik van RPA in onze organisatie.
- Het presenteren en demonstreren van de RPA oplossingen aan collega’s in de organisatie is eveneens een onderdeel van het werk.
- De functie van adviseur RPA is nog volop in ontwikkeling. De verwachting is dat deze functie zich de komende jaren door ontwikkelt binnen een gemeente breed processen verbeterteam. Hierbij zullen naast RPA ook andere verbetertoepassingen of methodes worden toegevoegd aan de het portfolio van de adviseur.
Hoe ziet je dag eruit?
Je start je dag met controleren of er issues binnen zijn gekomen die een extra hoge prioriteit moeten krijgen om te kunnen borgen dat de dienstverlening naar inwoners en bedrijven in Tilburg niet in gevaar komt. Vervolgens ga je naar de startup die jij voorzit en waarin de voortgang van de werkvoorraad van het RPA ontwikkelaarsteam wordt besproken. Aansluitend heb je een inhoudelijk overleg met de ontwikkelaar waarin je de volgorde van de ontwikkel wensen doorneemt. Na afloop van het overleg werk je deze bij in de Back log.
Van een collega die klantreizen uitvoert heb je gehoord dat er op de afdeling Werk en Inkomen veel werk ligt waarbij de inzet van RPA kansen en mogelijkheden biedt. Proactief stap je dan ook op de betreffende afdelingsmanager af en geeft een uitleg over de mogelijkheden van RPA. Jullie besluiten een afspraak in te plannen voor een eerste intake ter voorbereiding op het robotiseren van een werkproces. De afdelingsmanager is reuze enthousiast want door het gebruik van RPA Robots worden haar klanten sneller geholpen én hebben medewerkers meer tijd om inhoudelijk met inwoners aan de slag te gaan.
Na dit overleg plan je nog even snel een afspraak in met planning en control om de financiën en besparingen over de reeds gebouwde robots te bespreken. ‘s-Middags maak je samen met je collega adviseurs afspraken over de procedures en het beleid van RPA in onze organisatie. Deze afspraken leg je vast in een voorstel voor de directie. Over twee weken dien je dit voorstel vervolgens toe te lichten in het CIO overleg. De functie van adviseur RPA is nieuw binnen de gemeente Tilburg, vind je het leuk om te pionieren dan is deze functie zeker iets voor jou!
VOG:
Bij gunning dien je een recente VOG aan te leveren.
Functie eisen (knock-out criteria)
2. Je hebt enkele jaren praktijkervaring op het gebied van bedrijfsanalyse waarbij zelfstandig werken in complexe situaties en bij complexe taken een aantoonbaar onderdeel was.
3. Je doorgrond complexe processen gemakkelijk, bent bekwaam in het creëren van een volledig transparant ontwikkelingsproces en bied belanghebbenden inzicht in hoe de capaciteit wordt benut om de gestelde klantdoelen te bereiken.
4. Je bent bedreven in het ontwikkelen van goede, prettige werkrelaties met collega’s van allerlei (management)niveaus.
5. Je bent 24-32 uur per week beschikbaar.
Functie wensen (gunningscriteria)
Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Locatie: Tilburg
Startdatum: 1 februari 2023
Duur: 1 augustus 2023 (6 maanden contract)
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 24-32 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 16-1-2023
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: In overleg
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
- CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
- Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
- Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
- Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
- Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
- Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
- Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.
Locatie
